U bevindt zich hier: Home Bestuur & Organisatie Nieuws Schiedammers tevreden over Wmo voorzieningen en ROGplus

Schiedammers tevreden over Wmo voorzieningen en ROGplus

Gepubliceerd op 23-7-2018

23 juli 2018 | 502 keer gelezen

Schiedammers waarderen de kwaliteit van Wmo voorzieningen gemiddeld met een 7,1. Dat blijkt uit het cliëntervaringsonderzoek Wmo dat de gemeente jaarlijks verplicht uitvoert.

Uitkomsten

De uitkomsten van dit onderzoek zijn terug te vinden op www.waarstaatjegemeente.nl Opent in nieuw venster en www.mvs.incijfers.nl Opent in nieuw venster. Uit het onderzoek komt naar voren dat inwoners serieus genomen worden met hun (hulp)vraag (7,9) en dat er samen naar oplossingen wordt gezocht (7,4). De kwaliteit van ondersteuning wordt met een gemiddelde van 7,9 het hoogst gewaardeerd. De meeste Schiedammers geven aan dat zij zich door de ondersteuning beter weten te redden (7,7) en dat een betere kwaliteit van leven bereikt wordt (7,5). Veel Schiedammers wisten niet dat zij gebruik konden maken van een onafhankelijke cliëntondersteuner (3,2). Op dit punt wordt landelijk ook laag gescoord.

Er wordt nog onderzocht op welke manier de bekendheid vergroot kan worden. Daarbij wordt onder andere gekeken naar voorbeelden uit andere gemeenten.Tijdens het onderzoek zijn, los van de antwoorden op gestelde vragen, ook minder fijne ervaringen gedeeld. Met personen die daarbij hun contactgegevens vermeld hebben is inmiddels contact opgenomen. Alle gedeelde ervaringen worden gebruikt om de dienstverlening verder te verbeteren.

X
  1. Voor een correcte verwerking verzoeken wij je minimaal de velden voorzien van een * in te vullen.

Cookie Policy

Deze site gebruikt cookies om ervoor te zorgen dat we u de best mogelijke ervaring geven.
Strict noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn nodig om over de site te navigeren, of om te voorzien in door u aangevraagde faciliteiten.
Cookies van derden
Cookies gebruikt voor functionaliteiten van derden
Functionaliteitscookies
These cookies enhance the functionality of website by storing your preferences.
Prestatiecookies
These cookies help to improve the performance of the website, providing a better user experience.
Online surfgedrag gebaseerde reclame cookies
These cookies are used to tailor the advertising to each user.
Meer weten...