U bevindt zich hier: Home - Melding doorgeven
De afdeling Toezicht en Handhaving van de gemeente werkt samen met Irado om problemen in de buitenruimten op het gebied van ‘schoon, heel en veilig’ op te lossen. Om er zeker van te zijn dat uw melding zo snel mogelijk wordt opgelost is het belangrijk dat u uw melding op een juiste manier doet.
In het tabblad ‘hoe' vindt u de digitale formulieren om de melding aan de gemeente of Irado door te geven.
Een melding is iets anders dan een klacht. Een melding gaat over een probleem in Schiedam dat in principe niet is veroorzaakt door de gemeente, maar die we wel kunnen oplossen. Als u problemen heeft met de gemeentelijke organisatie of met een medewerker van de gemeente, dan kunt u hierover een klacht indienen.
Bij problemen in de buitenruimten op het gebied van ‘schoon, heel en veilig’ kunt u een melding indienen bij de gemeente of bij Irado. Waar u meldt is afhankelijk van het onderwerp waar uw melding over gaat.
Heeft uw melding betrekking op de volgende onderwerpen, dan meldt u bij Irado:
U kunt voor uw melding gebruik maken van het Meldingen formulier van Irado.
Als uw melding gaat over de onderstaande onderwerpen of als u uw onderwerp nergens in de lijsten aantreft, dan kunt u gebruik maken van het gemeentelijke meldingenformulier.
Als u een DigiD heeft worden sommige gegevens al automatisch ingevuld. In dat geval kunt u gebruik maken van het Meldingenformulier met DigiD.
Als u geen DigiD heeft dan doet u uw melding met behulp van het Meldingenformulier zonder DigiD.
Het nieuwe algemene nummer is 14010.
Bezoekadres:
Stadserf 1, 3112 DZ Schiedam
Bekijk hier de routebeschrijving
Postadres:
Postbus 1501, 3100 EA Schiedam
In geval van een levensbedreigende situatie belt u 112. Het telefoonnummer buiten kantoortijden, alléén voor spoedeisende veiligheidszaken die geen uitstel dulden, zoals een gevaarlijke situatie in openbaar gebied, overstromen riool, gevaarlijke situaties met electriciteit is (010) 219 11 99.
U kunt een klacht of suggestie indienen via het klachtenformulier.
U vindt het formulier in ons digitaal loket.